463 Customer Relationship Management jobs in Saudi Arabia

Gigalogy株式会社は、AIを活用したリアルタイムパーソナライゼーションを提供し、eコマースの成長を支援する企業です。ユーザー満足度の向上、ブランドロイヤルティの最大化、収益の拡大を目指し、使いやすくコストパフォーマンスに優れたサービスを提供しています。

さらに、先進的な生成AIを活用したインテリジェントなアプリケーションをノーコードで数時間以内に作成できるプラットフォーム も提供しています。これにより、複雑な課題を解決できるスマートアプリケーションの開発には、高度な専門知識、長時間の開発、そして多額のコストが必要 という問題を解消し、誰でも簡単に高度なアプリケーションを構築できる環境を提供しています。

Gigalogyでは、顧客との関係構築・維持をリードするCustomer Success Manager を募集しています。顧客とのコミュニケーションを大切にし、彼らが製品やサービスに満足し、最大限の価値を得られるようサポートする役割です。ソリューションエンジニアと密に連携し、技術的な質問にも対応しながら、顧客の成功を支援します。

お仕事内容:

• 顧客との関係を管理し、信頼関係を築く
• ソリューションエンジニアと協力し、顧客からの技術的な質問に迅速に対応する
• 顧客のKPIを監視・管理し、満足度向上を目指す
• 顧客のフィードバックを収集し、製品やサービスの改善に活かす
• 定期的に顧客とのミーティングを企画・実施し、利用状況や課題を確認
• 契約更新や追加導入の提案など、顧客との長期的な関係を維持・促進する
  
• カスタマーサクセス、アカウントマネージャー、または同様の役割での経験（2年以上が望ましい）
• 優れたコミュニケーション能力と問題解決スキル
• 顧客との関係構築に積極的で、結果志向のアプローチができる方
• 複数の顧客を同時に管理できるマルチタスクスキル
• ネイティブレベルの日本語能力（N1相当以上）
• 基本的なAPIやWebアプリケーションの知識がある方は歓迎

歓迎スキル:

• SaaS製品またはAI技術に関する知識・経験
• CRMツールやカスタマーサクセスプラットフォームの利用経験
• 技術的なバックグラウンドがある方はプラス

• 最先端のAI技術に触れながら、顧客と直接関わるポジションで活躍できる
• 柔軟な働き方が可能（リモートワーク制度あり）
• 成長企業でキャリアアップのチャンスが豊富

給与と福利厚生:

• 年俸 6,000,000円～8,000,000円（経験・能力を考慮して決定します。）
• 実績によって年2回昇給有り
• ボーナス年1回12月支給（業績により変更の可能性あり・試用期間はなし）
• ストックオプション

勤務時間: 10:00 - 19:00

休日休暇:
完全週休二日制（土日）、国民の祝日、年次有給休暇、病欠有給休暇（5日）

応募方法:
興味をお持ちの方は、履歴書・職務経歴書（日本語・英語どちらでも可）をご提出ください。
皆様のご応募をお待ちしております。

Gigalogy株式会社は、AIを活用したリアルタイムパーソナライゼーションを提供し、eコマースの成長を支援する企業です。ユーザー満足度の向上、ブランドロイヤルティの最大化、収益の拡大を目指し、使いやすくコストパフォーマンスに優れたサービスを提供しています。

さらに、先進的な生成AIを活用したインテリジェントなアプリケーションをノーコードで数時間以内に作成できるプラットフォーム も提供しています。これにより、複雑な課題を解決できるスマートアプリケーションの開発には、高度な専門知識、長時間の開発、そして多額のコストが必要 という問題を解消し、誰でも簡単に高度なアプリケーションを構築できる環境を提供しています。

Gigalogyでは、顧客との関係構築・維持をリードするCustomer Success Manager を募集しています。顧客とのコミュニケーションを大切にし、彼らが製品やサービスに満足し、最大限の価値を得られるようサポートする役割です。ソリューションエンジニアと密に連携し、技術的な質問にも対応しながら、顧客の成功を支援します。

お仕事内容:

• 顧客との関係を管理し、信頼関係を築く
• ソリューションエンジニアと協力し、顧客からの技術的な質問に迅速に対応する
• 顧客のKPIを監視・管理し、満足度向上を目指す
• 顧客のフィードバックを収集し、製品やサービスの改善に活かす
• 定期的に顧客とのミーティングを企画・実施し、利用状況や課題を確認
• 契約更新や追加導入の提案など、顧客との長期的な関係を維持・促進する
  
• カスタマーサクセス、アカウントマネージャー、または同様の役割での経験（2年以上が望ましい）
• 優れたコミュニケーション能力と問題解決スキル
• 顧客との関係構築に積極的で、結果志向のアプローチができる方
• 複数の顧客を同時に管理できるマルチタスクスキル
• ネイティブレベルの日本語能力（N1相当以上）
• 基本的なAPIやWebアプリケーションの知識がある方は歓迎

歓迎スキル:

• SaaS製品またはAI技術に関する知識・経験
• CRMツールやカスタマーサクセスプラットフォームの利用経験
• 技術的なバックグラウンドがある方はプラス

• 最先端のAI技術に触れながら、顧客と直接関わるポジションで活躍できる
• 柔軟な働き方が可能（リモートワーク制度あり）
• 成長企業でキャリアアップのチャンスが豊富

給与と福利厚生:

• 年俸 6,000,000円～8,000,000円（経験・能力を考慮して決定します。）
• 実績によって年2回昇給有り
• ボーナス年1回12月支給（業績により変更の可能性あり・試用期間はなし）
• ストックオプション

勤務時間: 10:00 - 19:00

休日休暇:
完全週休二日制（土日）、国民の祝日、年次有給休暇、病欠有給休暇（5日）

応募方法:
興味をお持ちの方は、履歴書・職務経歴書（日本語・英語どちらでも可）をご提出ください。
皆様のご応募をお待ちしております。

Gigalogy株式会社は、AIを活用したリアルタイムパーソナライゼーションを提供し、eコマースの成長を支援する企業です。ユーザー満足度の向上、ブランドロイヤルティの最大化、収益の拡大を目指し、使いやすくコストパフォーマンスに優れたサービスを提供しています。

さらに、先進的な生成AIを活用したインテリジェントなアプリケーションをノーコードで数時間以内に作成できるプラットフォーム も提供しています。これにより、複雑な課題を解決できるスマートアプリケーションの開発には、高度な専門知識、長時間の開発、そして多額のコストが必要 という問題を解消し、誰でも簡単に高度なアプリケーションを構築できる環境を提供しています。

Gigalogyでは、顧客との関係構築・維持をリードするCustomer Success Manager を募集しています。顧客とのコミュニケーションを大切にし、彼らが製品やサービスに満足し、最大限の価値を得られるようサポートする役割です。ソリューションエンジニアと密に連携し、技術的な質問にも対応しながら、顧客の成功を支援します。

お仕事内容:

• 顧客との関係を管理し、信頼関係を築く
• ソリューションエンジニアと協力し、顧客からの技術的な質問に迅速に対応する
• 顧客のKPIを監視・管理し、満足度向上を目指す
• 顧客のフィードバックを収集し、製品やサービスの改善に活かす
• 定期的に顧客とのミーティングを企画・実施し、利用状況や課題を確認
• 契約更新や追加導入の提案など、顧客との長期的な関係を維持・促進する
  
• カスタマーサクセス、アカウントマネージャー、または同様の役割での経験（2年以上が望ましい）
• 優れたコミュニケーション能力と問題解決スキル
• 顧客との関係構築に積極的で、結果志向のアプローチができる方
• 複数の顧客を同時に管理できるマルチタスクスキル
• ネイティブレベルの日本語能力（N1相当以上）
• 基本的なAPIやWebアプリケーションの知識がある方は歓迎

歓迎スキル:

• SaaS製品またはAI技術に関する知識・経験
• CRMツールやカスタマーサクセスプラットフォームの利用経験
• 技術的なバックグラウンドがある方はプラス

• 最先端のAI技術に触れながら、顧客と直接関わるポジションで活躍できる
• 柔軟な働き方が可能（リモートワーク制度あり）
• 成長企業でキャリアアップのチャンスが豊富

給与と福利厚生:

• 年俸 6,000,000円～8,000,000円（経験・能力を考慮して決定します。）
• 実績によって年2回昇給有り
• ボーナス年1回12月支給（業績により変更の可能性あり・試用期間はなし）
• ストックオプション

勤務時間: 10:00 - 19:00

休日休暇:
完全週休二日制（土日）、国民の祝日、年次有給休暇、病欠有給休暇（5日）

応募方法:
興味をお持ちの方は、履歴書・職務経歴書（日本語・英語どちらでも可）をご提出ください。
皆様のご応募をお待ちしております。

Gigalogy株式会社は、AIを活用したリアルタイムパーソナライゼーションを提供し、eコマースの成長を支援する企業です。ユーザー満足度の向上、ブランドロイヤルティの最大化、収益の拡大を目指し、使いやすくコストパフォーマンスに優れたサービスを提供しています。

さらに、先進的な生成AIを活用したインテリジェントなアプリケーションをノーコードで数時間以内に作成できるプラットフォーム も提供しています。これにより、複雑な課題を解決できるスマートアプリケーションの開発には、高度な専門知識、長時間の開発、そして多額のコストが必要 という問題を解消し、誰でも簡単に高度なアプリケーションを構築できる環境を提供しています。

Gigalogyでは、顧客との関係構築・維持をリードするCustomer Success Manager を募集しています。顧客とのコミュニケーションを大切にし、彼らが製品やサービスに満足し、最大限の価値を得られるようサポートする役割です。ソリューションエンジニアと密に連携し、技術的な質問にも対応しながら、顧客の成功を支援します。

お仕事内容:

• 顧客との関係を管理し、信頼関係を築く
• ソリューションエンジニアと協力し、顧客からの技術的な質問に迅速に対応する
• 顧客のKPIを監視・管理し、満足度向上を目指す
• 顧客のフィードバックを収集し、製品やサービスの改善に活かす
• 定期的に顧客とのミーティングを企画・実施し、利用状況や課題を確認
• 契約更新や追加導入の提案など、顧客との長期的な関係を維持・促進する
  
• カスタマーサクセス、アカウントマネージャー、または同様の役割での経験（2年以上が望ましい）
• 優れたコミュニケーション能力と問題解決スキル
• 顧客との関係構築に積極的で、結果志向のアプローチができる方
• 複数の顧客を同時に管理できるマルチタスクスキル
• ネイティブレベルの日本語能力（N1相当以上）
• 基本的なAPIやWebアプリケーションの知識がある方は歓迎

歓迎スキル:

• SaaS製品またはAI技術に関する知識・経験
• CRMツールやカスタマーサクセスプラットフォームの利用経験
• 技術的なバックグラウンドがある方はプラス

• 最先端のAI技術に触れながら、顧客と直接関わるポジションで活躍できる
• 柔軟な働き方が可能（リモートワーク制度あり）
• 成長企業でキャリアアップのチャンスが豊富

給与と福利厚生:

• 年俸 6,000,000円～8,000,000円（経験・能力を考慮して決定します。）
• 実績によって年2回昇給有り
• ボーナス年1回12月支給（業績により変更の可能性あり・試用期間はなし）
• ストックオプション

勤務時間: 10:00 - 19:00

休日休暇:
完全週休二日制（土日）、国民の祝日、年次有給休暇、病欠有給休暇（5日）

応募方法:
興味をお持ちの方は、履歴書・職務経歴書（日本語・英語どちらでも可）をご提出ください。
皆様のご応募をお待ちしております。

Gigalogy株式会社は、AIを活用したリアルタイムパーソナライゼーションを提供し、eコマースの成長を支援する企業です。ユーザー満足度の向上、ブランドロイヤルティの最大化、収益の拡大を目指し、使いやすくコストパフォーマンスに優れたサービスを提供しています。

さらに、先進的な生成AIを活用したインテリジェントなアプリケーションをノーコードで数時間以内に作成できるプラットフォーム も提供しています。これにより、複雑な課題を解決できるスマートアプリケーションの開発には、高度な専門知識、長時間の開発、そして多額のコストが必要 という問題を解消し、誰でも簡単に高度なアプリケーションを構築できる環境を提供しています。

Gigalogyでは、顧客との関係構築・維持をリードするCustomer Success Manager を募集しています。顧客とのコミュニケーションを大切にし、彼らが製品やサービスに満足し、最大限の価値を得られるようサポートする役割です。ソリューションエンジニアと密に連携し、技術的な質問にも対応しながら、顧客の成功を支援します。

お仕事内容:

• 顧客との関係を管理し、信頼関係を築く
• ソリューションエンジニアと協力し、顧客からの技術的な質問に迅速に対応する
• 顧客のKPIを監視・管理し、満足度向上を目指す
• 顧客のフィードバックを収集し、製品やサービスの改善に活かす
• 定期的に顧客とのミーティングを企画・実施し、利用状況や課題を確認
• 契約更新や追加導入の提案など、顧客との長期的な関係を維持・促進する
  
• カスタマーサクセス、アカウントマネージャー、または同様の役割での経験（2年以上が望ましい）
• 優れたコミュニケーション能力と問題解決スキル
• 顧客との関係構築に積極的で、結果志向のアプローチができる方
• 複数の顧客を同時に管理できるマルチタスクスキル
• ネイティブレベルの日本語能力（N1相当以上）
• 基本的なAPIやWebアプリケーションの知識がある方は歓迎

歓迎スキル:

• SaaS製品またはAI技術に関する知識・経験
• CRMツールやカスタマーサクセスプラットフォームの利用経験
• 技術的なバックグラウンドがある方はプラス

• 最先端のAI技術に触れながら、顧客と直接関わるポジションで活躍できる
• 柔軟な働き方が可能（リモートワーク制度あり）
• 成長企業でキャリアアップのチャンスが豊富

給与と福利厚生:

• 年俸 6,000,000円～8,000,000円（経験・能力を考慮して決定します。）
• 実績によって年2回昇給有り
• ボーナス年1回12月支給（業績により変更の可能性あり・試用期間はなし）
• ストックオプション

勤務時間: 10:00 - 19:00

休日休暇:
完全週休二日制（土日）、国民の祝日、年次有給休暇、病欠有給休暇（5日）

応募方法:
興味をお持ちの方は、履歴書・職務経歴書（日本語・英語どちらでも可）をご提出ください。
皆様のご応募をお待ちしております。

Gigalogy株式会社は、AIを活用したリアルタイムパーソナライゼーションを提供し、eコマースの成長を支援する企業です。ユーザー満足度の向上、ブランドロイヤルティの最大化、収益の拡大を目指し、使いやすくコストパフォーマンスに優れたサービスを提供しています。

さらに、先進的な生成AIを活用したインテリジェントなアプリケーションをノーコードで数時間以内に作成できるプラットフォーム も提供しています。これにより、複雑な課題を解決できるスマートアプリケーションの開発には、高度な専門知識、長時間の開発、そして多額のコストが必要 という問題を解消し、誰でも簡単に高度なアプリケーションを構築できる環境を提供しています。

Gigalogyでは、顧客との関係構築・維持をリードするCustomer Success Manager を募集しています。顧客とのコミュニケーションを大切にし、彼らが製品やサービスに満足し、最大限の価値を得られるようサポートする役割です。ソリューションエンジニアと密に連携し、技術的な質問にも対応しながら、顧客の成功を支援します。

お仕事内容:

• 顧客との関係を管理し、信頼関係を築く
• ソリューションエンジニアと協力し、顧客からの技術的な質問に迅速に対応する
• 顧客のKPIを監視・管理し、満足度向上を目指す
• 顧客のフィードバックを収集し、製品やサービスの改善に活かす
• 定期的に顧客とのミーティングを企画・実施し、利用状況や課題を確認
• 契約更新や追加導入の提案など、顧客との長期的な関係を維持・促進する
  
• カスタマーサクセス、アカウントマネージャー、または同様の役割での経験（2年以上が望ましい）
• 優れたコミュニケーション能力と問題解決スキル
• 顧客との関係構築に積極的で、結果志向のアプローチができる方
• 複数の顧客を同時に管理できるマルチタスクスキル
• ネイティブレベルの日本語能力（N1相当以上）
• 基本的なAPIやWebアプリケーションの知識がある方は歓迎

歓迎スキル:

• SaaS製品またはAI技術に関する知識・経験
• CRMツールやカスタマーサクセスプラットフォームの利用経験
• 技術的なバックグラウンドがある方はプラス

• 最先端のAI技術に触れながら、顧客と直接関わるポジションで活躍できる
• 柔軟な働き方が可能（リモートワーク制度あり）
• 成長企業でキャリアアップのチャンスが豊富

給与と福利厚生:

• 年俸 6,000,000円～8,000,000円（経験・能力を考慮して決定します。）
• 実績によって年2回昇給有り
• ボーナス年1回12月支給（業績により変更の可能性あり・試用期間はなし）
• ストックオプション

勤務時間: 10:00 - 19:00

休日休暇:
完全週休二日制（土日）、国民の祝日、年次有給休暇、病欠有給休暇（5日）

応募方法:
興味をお持ちの方は、履歴書・職務経歴書（日本語・英語どちらでも可）をご提出ください。
皆様のご応募をお待ちしております。

Gigalogy株式会社は、AIを活用したリアルタイムパーソナライゼーションを提供し、eコマースの成長を支援する企業です。ユーザー満足度の向上、ブランドロイヤルティの最大化、収益の拡大を目指し、使いやすくコストパフォーマンスに優れたサービスを提供しています。

さらに、先進的な生成AIを活用したインテリジェントなアプリケーションをノーコードで数時間以内に作成できるプラットフォーム も提供しています。これにより、複雑な課題を解決できるスマートアプリケーションの開発には、高度な専門知識、長時間の開発、そして多額のコストが必要 という問題を解消し、誰でも簡単に高度なアプリケーションを構築できる環境を提供しています。

Gigalogyでは、顧客との関係構築・維持をリードするCustomer Success Manager を募集しています。顧客とのコミュニケーションを大切にし、彼らが製品やサービスに満足し、最大限の価値を得られるようサポートする役割です。ソリューションエンジニアと密に連携し、技術的な質問にも対応しながら、顧客の成功を支援します。

お仕事内容:

• 顧客との関係を管理し、信頼関係を築く
• ソリューションエンジニアと協力し、顧客からの技術的な質問に迅速に対応する
• 顧客のKPIを監視・管理し、満足度向上を目指す
• 顧客のフィードバックを収集し、製品やサービスの改善に活かす
• 定期的に顧客とのミーティングを企画・実施し、利用状況や課題を確認
• 契約更新や追加導入の提案など、顧客との長期的な関係を維持・促進する
  
• カスタマーサクセス、アカウントマネージャー、または同様の役割での経験（2年以上が望ましい）
• 優れたコミュニケーション能力と問題解決スキル
• 顧客との関係構築に積極的で、結果志向のアプローチができる方
• 複数の顧客を同時に管理できるマルチタスクスキル
• ネイティブレベルの日本語能力（N1相当以上）
• 基本的なAPIやWebアプリケーションの知識がある方は歓迎

歓迎スキル:

• SaaS製品またはAI技術に関する知識・経験
• CRMツールやカスタマーサクセスプラットフォームの利用経験
• 技術的なバックグラウンドがある方はプラス

• 最先端のAI技術に触れながら、顧客と直接関わるポジションで活躍できる
• 柔軟な働き方が可能（リモートワーク制度あり）
• 成長企業でキャリアアップのチャンスが豊富

給与と福利厚生:

• 年俸 6,000,000円～8,000,000円（経験・能力を考慮して決定します。）
• 実績によって年2回昇給有り
• ボーナス年1回12月支給（業績により変更の可能性あり・試用期間はなし）
• ストックオプション

勤務時間: 10:00 - 19:00

休日休暇:
完全週休二日制（土日）、国民の祝日、年次有給休暇、病欠有給休暇（5日）

応募方法:
興味をお持ちの方は、履歴書・職務経歴書（日本語・英語どちらでも可）をご提出ください。
皆様のご応募をお待ちしております。

Overview

Customer Success Manager (CSM) plays a crucial role in ensuring client satisfaction and retention by guiding them through their journey with our services, from onboarding to long-term usage. They build relationships, address concerns, and identify opportunities for growth and expansion.

• Customer Onboarding and Training: guiding new customers through the initial stages of adoption and ensuring they understand how to use the product or service effectively.
• Relationship Management: building and maintaining strong, trusting relationships with key client stakeholders.
• Proactive Issue Resolution: identifying potential problems early and working to solve them before they impact customer satisfaction.
• Performance Monitoring: tracking and analyzing customer usage, identifying trends, and flagging areas for improvement.
• Customer Success Planning: helping clients develop and achieve their goals using the product or service.
• Up-selling and Cross-selling: identifying opportunities to expand client relationships and increase revenue.
• Internal Collaboration: working with sales, product, and other internal teams to ensure client success.
• Feedback Collection: gathering customer feedback and providing it to internal teams to improve the product or service.

• Technical Expertise: possess a deep understanding of cybersecurity frameworks, products, and services.
• Solution Design: develop and present tailored security solutions that meet client needs, often including designs, proposals, and technical documentation.
• Customer Engagement: build relationships with clients, understand their challenges, and offer expert advice.
• Sales Support: work closely with the sales team to qualify opportunities, prepare proposals, and assist in closing deals.
• Product Demonstrations: conduct product demos and proof-of-concept sessions to showcase solutions.
• Requirements Gathering: collect and analyze customer requirements, conducting workshops and presentations to understand their needs.
• Commercial Documents: assist in creating and updating commercial documents like RFPs and RFIs.
• Staying Current: keep up with industry trends, competitor offerings, and emerging technologies.
• Collaboration: work with internal teams, partners, and vendors to ensure successful solution delivery.

• Entry level

• Full-time

• Information Technology

• IT Services and IT Consulting

Gigalogy株式会社は、AIを活用したリアルタイムパーソナライゼーションを提供し、eコマースの成長を支援する企業です。ユーザー満足度の向上、ブランドロイヤルティの最大化、収益の拡大を目指し、使いやすくコストパフォーマンスに優れたサービスを提供しています。

さらに、先進的な生成AIを活用したインテリジェントなアプリケーションをノーコードで数時間以内に作成できるプラットフォーム も提供しています。これにより、複雑な課題を解決できるスマートアプリケーションの開発には、高度な専門知識、長時間の開発、そして多額のコストが必要 という問題を解消し、誰でも簡単に高度なアプリケーションを構築できる環境を提供しています。

Gigalogyでは、顧客との関係構築・維持をリードするCustomer Success Manager を募集しています。顧客とのコミュニケーションを大切にし、彼らが製品やサービスに満足し、最大限の価値を得られるようサポートする役割です。ソリューションエンジニアと密に連携し、技術的な質問にも対応しながら、顧客の成功を支援します。

お仕事内容:

• 顧客との関係を管理し、信頼関係を築く
• ソリューションエンジニアと協力し、顧客からの技術的な質問に迅速に対応する
• 顧客のKPIを監視・管理し、満足度向上を目指す
• 顧客のフィードバックを収集し、製品やサービスの改善に活かす
• 定期的に顧客とのミーティングを企画・実施し、利用状況や課題を確認
• 契約更新や追加導入の提案など、顧客との長期的な関係を維持・促進する
  
• カスタマーサクセス、アカウントマネージャー、または同様の役割での経験（2年以上が望ましい）
• 優れたコミュニケーション能力と問題解決スキル
• 顧客との関係構築に積極的で、結果志向のアプローチができる方
• 複数の顧客を同時に管理できるマルチタスクスキル
• ネイティブレベルの日本語能力（N1相当以上）
• 基本的なAPIやWebアプリケーションの知識がある方は歓迎

歓迎スキル:

• SaaS製品またはAI技術に関する知識・経験
• CRMツールやカスタマーサクセスプラットフォームの利用経験
• 技術的なバックグラウンドがある方はプラス

• 最先端のAI技術に触れながら、顧客と直接関わるポジションで活躍できる
• 柔軟な働き方が可能（リモートワーク制度あり）
• 成長企業でキャリアアップのチャンスが豊富

給与と福利厚生:

• 年俸 6,000,000円～8,000,000円（経験・能力を考慮して決定します。）
• 実績によって年2回昇給有り
• ボーナス年1回12月支給（業績により変更の可能性あり・試用期間はなし）
• ストックオプション

勤務時間: 10:00 - 19:00

休日休暇:
完全週休二日制（土日）、国民の祝日、年次有給休暇、病欠有給休暇（5日）

応募方法:
興味をお持ちの方は、履歴書・職務経歴書（日本語・英語どちらでも可）をご提出ください。
皆様のご応募をお待ちしております。